关于手机死机重启维修
讲一下亲身经历，让各位不走弯路。
之前手机一天内重启十几次，有时候5分钟内连续重启三次，仅仅开机打开微信就死机重启那种程度。进入盖乐世社区，系统都有自动推送错误日志报告，可以证明手机确实存在问题。但是！！！网上申请寄修检测到广州，客服打电话联系我说并未检测出问题，手机直接退回。反复踢皮球，并未解决实质性问题，气得我去黑猫投诉。结果官方给出的答复还是让寄修检测，没有承诺换主板。我担心第二次检修仍旧和之前一样的结果，浪费时间浪费精力，就放弃。但手机根本没法正常使用，没办法就去当地售后维修，去之前将每次错误日志截屏，甚至手机重启时候用另一个手机录屏，防止售后跟我扯皮。没想到工作人员态度特别好，相信我手机是存在问题的，留了我身份信息及联系方式。第二天就打电话说在摆弄我手机时发现重启，确定主板问题。第三天维修好，通知我拿手机。
在此提醒各位①寄修很难发现问题，当然能检测出来最好，如果和我一样检测不出来就到当地售后，让工作人员使用手机时发现问题，直接用工具检测不容易发现，或者用工具的话提醒他们多检测几次（如果当地售后也踢皮球，那我没办法了）②截图录屏留证据，实在不行就给工作人员看手机确实存在重启问题，多少有点作用③维修前备份重要数据，留一些常用娱乐类软件，容易让工程师摆弄的时候发现问题④确定维修最好带身份证，取手机时要核实身份的⑤换主板什么的保修期内都免费！！！手机上会有你激活时间的，不用担心有没有维修书啥的，带上你手机去就行了。
之前手机一天内重启十几次，有时候5分钟内连续重启三次，仅仅开机打开微信就死机重启那种程度。进入盖乐世社区，系统都有自动推送错误日志报告，可以证明手机确实存在问题。但是！！！网上申请寄修检测到广州，客服打电话联系我说并未检测出问题，手机直接退回。反复踢皮球，并未解决实质性问题，气得我去黑猫投诉。结果官方给出的答复还是让寄修检测，没有承诺换主板。我担心第二次检修仍旧和之前一样的结果，浪费时间浪费精力，就放弃。但手机根本没法正常使用，没办法就去当地售后维修，去之前将每次错误日志截屏，甚至手机重启时候用另一个手机录屏，防止售后跟我扯皮。没想到工作人员态度特别好，相信我手机是存在问题的，留了我身份信息及联系方式。第二天就打电话说在摆弄我手机时发现重启，确定主板问题。第三天维修好，通知我拿手机。
在此提醒各位①寄修很难发现问题，当然能检测出来最好，如果和我一样检测不出来就到当地售后，让工作人员使用手机时发现问题，直接用工具检测不容易发现，或者用工具的话提醒他们多检测几次（如果当地售后也踢皮球，那我没办法了）②截图录屏留证据，实在不行就给工作人员看手机确实存在重启问题，多少有点作用③维修前备份重要数据，留一些常用娱乐类软件，容易让工程师摆弄的时候发现问题④确定维修最好带身份证，取手机时要核实身份的⑤换主板什么的保修期内都免费！！！手机上会有你激活时间的，不用担心有没有维修书啥的，带上你手机去就行了。
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